นโยบายความเป็นส่วนตัว 18bet เพื่อความปลอดภัยของคุณ

1. บทนำ

18bet ตระหนักดีว่าการที่คุณไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญสูงสุด เราไม่ได้มองนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นแค่เอกสารทางกฎหมายที่ต้องมี แต่มองว่ามันคือคำสัญญาระหว่างเรากับสมาชิกทุกคนว่าจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและความรับผิดชอบ

ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีค่าและเสี่ยงต่อการถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด การมีระบบปกป้องข้อมูลที่แข็งแกร่งจึงไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นสิ่งที่ต้องทำ 18bet ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง และทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยข้อมูลของเราทำงานทุกวันเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในสภาพที่ปลอดภัยที่สุด

เอกสารนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ยากจะตีความ เพราะเราต้องการให้คุณรู้จริงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ ไม่ใช่แค่เซ็นผ่านไปโดยไม่เข้าใจ

---

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จังหวัด/ภูมิภาค) เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน
• ประวัติการทำรายการ การฝาก-ถอน และกิจกรรมการเดิมพัน
• เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ
• คุกกี้และข้อมูล session เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

---

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

---

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

18bet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์จำกัดที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลและใช้ข้อมูลเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

หากมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น ในกรณีนี้เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมาย

---

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ

5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงาน ข้อมูลทั้งหมดถูกรวบรวมแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

---

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสเดิมซ้ำกับเว็บอื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

---

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติการทำรายการทางการเงิน เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิก ข้อมูลจะถูกลบหลังจาก 2 ปีนับจากวันปิดบัญชี ยกเว้นกรณีที่มีการสอบสวนค้างอยู่
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

---

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราพร้อมรองรับ ติดต่อทีมงานของเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

---

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

18bet ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการในทุกกรณี หากเราตรวจพบว่าบัญชีใดบัญชีหนึ่งเป็นของผู้เยาว์ เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันที คืนเงินฝากที่เหลือ และลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ

หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งาน 18bet โปรดแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่านแชทสด เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

---

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในเว็บไซต์ได้เสมอ